Das Herz der Bedarfsermittlung stellt ein intensiver, von uns moderierter Workshop mit allen Beteiligten dar.
Dem voran stehen Interviews sowie Teilworkshops, die zur Ermittlung von notwendigen Fakten und Detailwissen dienen. Abhängig vom Umfang des Projekts und dessen Komplexität nimmt diese Phase bis zu ein oder zwei Monate in Anspruch.
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung auf diesem Gebiet, haben wir eine spezielle Art der Moderation entwickelt und wissen, welche Fragen wir stellen und welche Aspekte wir hinterfragen müssen, um die Bedürfnisse, Ziele und Gegebenheiten aller Beteiligten zu ermitteln und zu analysieren.
Die externe Position des Moderators ist dabei von unvergleichbarer Wichtigkeit, um mit dem Blick von außen Bedarfspotential zu erkennen und auch dort kritisch nachzufragen, wo es unbequem wird. Auf diese Weise erreichen wir es, wirklich alle relevanten Herausforderungen des Projekts als Aufgabe zu formulieren und Ihren Bedarf klar zu definieren.
Dabei wird durch die Zusammenarbeit aller Beteiligten Energie freigesetzt, die nicht nur zu einer gemeinsamen Definition des Projektziels führt, sondern auch in der Motivations- und Teambildung außerordentlich positive Auswirkungen hat. So steht am Ende dieses Workshops stets die Zufriedenheit aller, ihr gesammeltes Wissen in einem gemeinsamen Dokument gebündelt zu haben.